Smart meter replaced with Rs 64 lakh bill: भागलपुर जिले के जगदीशपुर प्रखंड के योगी वीर स्थित मान्या ट्रेडर्स की प्रोपराइटर नेहा कुमारी ने 28 जून को अपने पुराने मीटर को हटाकर नया स्मार्ट मीटर लगवाया। लेकिन मीटर चालू होने के अगले ही दिन, नेहा को 64 लाख रुपये का बिजली बिल आ गया।
मीटर रीडिंग कर्मी से संपर्क
बिल देखकर नेहा कुमारी परेशान हो गईं और तुरंत संबंधित मीटर रीडिंग कर्मी को इसकी जानकारी दी। लेकिन मीटर रीडिंग कर्मी ने कहा कि पांच दिनों तक कुछ नहीं हो पाएगा। इस बात से हताश होकर, नेहा ने विभाग में आवेदन देकर उचित कार्रवाई की मांग की है।
विभागीय आश्वासन
इस मामले पर कनीय अभियंता संतोष कुमार ने कहा है कि स्मार्ट मीटर की जांच की जाएगी और गड़बड़ी को दूर किया जाएगा। यह मामला सिर्फ नेहा कुमारी का नहीं है, बल्कि स्मार्ट मीटर के कारण कई उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ा है।
पहले भी आई हैं ऐसी शिकायतें
स्मार्ट मीटर से संबंधित शिकायतें पहले भी आई हैं। मुजफ्फरपुर के मुस्तफागंज बाजार में नाई की दुकान चलाने वाले विनय कुमार को भी 27 लाख रुपये का बिजली बिल भेजा गया था, जबकि उनका मासिक बिल केवल 200 से 500 रुपये के बीच होता है। विनय कुमार ने भी विभाग में शिकायत दर्ज कराई है, लेकिन अभी तक समाधान नहीं हुआ है।
उपभोक्ताओं की परेशानी
इन घटनाओं से स्पष्ट है कि स्मार्ट मीटर की स्थापना के बाद उपभोक्ताओं को भारी बिल का सामना करना पड़ रहा है। इससे उपभोक्ता बेहद परेशान हैं और उनका कारोबार भी प्रभावित हो रहा है। बिजली विभाग को इन मामलों को गंभीरता से लेते हुए त्वरित समाधान करना चाहिए ताकि उपभोक्ताओं की समस्याओं का निराकरण हो सके।