Bhagalpur faces server issues and cleanup efforts: भागलपुर में शुक्रवार को स्मार्ट मीटर सर्वर ठप हो गया, जिससे ऑनलाइन रिचार्ज करने वाले कई उपभोक्ताओं को कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। सर्वर के ठप रहने के कारण, जो पैसे रिचार्ज किए गए थे, वे सर्वर में फंस गए और बैलेंस में जुड़ नहीं पाए। इस स्थिति से घरों में बिजली की आपूर्ति बंद हो गई और उपभोक्ताओं को समस्याओं का सामना करना पड़ा।
हेल्पलाइन नंबर का रिस्पॉन्स न मिलने की समस्या:
स्मार्ट मीटर से संबंधित शिकायतों के लिए हेल्पलाइन नंबर भी काम नहीं कर रहा था। कॉल करने पर घंटी बजती रही, लेकिन किसी ने कॉल रिसीव नहीं किया। इससे उपभोक्ताओं की परेशानी और बढ़ गई। फ्यूज कॉल सेंटर पर भी शिकायतें की गईं, लेकिन वहां से भी कोई समाधान नहीं मिला। शाम को करीब साढ़े तीन बजे के बाद स्थिति में सुधार हुआ और रिचार्ज का अमाउंट बैलेंस में जुड़ने लगा, जिससे बिजली की आपूर्ति बहाल हो गई।
कांवरिया पथ पर सफाई और अतिक्रमण हटाने का कार्य:
नगर निगम ने कांवरिया पथ की सफाई और अतिक्रमण हटाने का कार्य शुक्रवार से शुरू कर दिया है। स्वास्थ्य शाखा की टीम ने जेसीबी से कांवरिया पथ की सफाई की और अतिक्रमण हटाया। नगर आयुक्त ने अतिक्रमण प्रभारी को निर्देश दिया है कि 19 अगस्त तक कांवरिया पथ से अतिक्रमण हटा दिया जाए। इसी तरह, मुंदीचक के जीसी बनर्जी रोड पर भी नाले की सफाई और अतिक्रमण हटाने का काम चल रहा है।